하이어비자
home
🇻🇳

Tiếng Việt

Ghi nhớ

Sau khi được nhận thẻ SIM, bạn sẽ được cung cấp thông tin hướng dẫn cụ thể về việc kích hoạt thẻ SIM và thanh toán sau khi cách ly. Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và giữ nó bên mình.

[Click to APPLY]

Tổng quát

Gói dịch vụ không giới hạn mạng + Gọi điện+ Tin nhắn (Trừ gọi điện quốc tế)

Hiệu lực
Trong thời gian cách ly (10 ngày)
Mạng
Không giới hạn với tốc độ LTE 300MB và 3Mbps. Sau khi sử dụng hết tốc độ 300MB, bạn có thể tiếp tục sử dụng mạng với gọi không giới hạn, tuy nhiên tốc độ mạng sẽ chậm hơn một tí.
Gia hạn thẻ SIM
*Bạn sẽ nhận được thông tin về cách thanh toán, gia hạn gói mạng sau khi đến sân bay. Bạn cũng có thể thanh toán việc gia hạn thẻ SIM trước khi nhập cảnh chỉ với 95.000KRW/ 4tháng!! Vui lòng kiểm tra thông tin chi tiết ở đường link bên dưới. *Chúng tôi có sẵn Paypal, Wechat, Wise, chuyển khoản cho phương pháp thanh toán. *Sau khi kết thúc cách ly, vui lòng trả lại thẻ SIM cho nhân viên quản lý cách ly khi trả phòng nếu bạn đã không gia hạn thẻ SIM. Vui lòng thông báo cho chúng tôi trước đó 2~3 ngày qua đường link bên dưới: EXTEND HERE:
Đăng ký SIM chính chủ ( Kết nối ARC + thẻ SIM hiện tại)
Chúng tôi sẽ giúp bạn đăng ký sim chính chủ ngay khi bạn nhận được chứng minh thư nước ngoài(ARC).

Thông tin gia hạn thẻ SIM

Các bước kích hoạt thẻ SIM

BƯỚC 1: KẾT NỐI WIFI ở SÂN BAY
Vui lòng kết nối Wifi ở sân bay càng sớm càng tốt ngay khi bạn đáp máy bay. Sân bay Inchoen cung cấp wifi miễn phí mọi nơi.
BƯỚC 2: QUÉT MÃ QR
Bạn sẽ nhận được mã QR khi chuẩn bị lên Taxi về địa điểm cách ly để kích hoạt thẻ SIM.
BƯỚC3: TẢI LÊN CÁC GIẤY Tờ CẦN THIẾT
(Nhấp vào  để xem chi tiết)
Chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt”
Chọn đồng ý.
Nhập Họ + Tên ( chữ in hoa)
Nhập 8 số trước “F”
Chụp ảnh hộ chiếu + thẻ SIM mặt sau và tải lên
Ký tên và nhập địa chỉ email.
Nhấp vào “JOIN”
Vui lòng kiểm tra kỹ các thông tin đã tải lên và hoàn tất việc đăng ký kích hoạt thẻ SIM.
NOTE: Sau khi hoàn tất đăng ký. Sẽ mất khoảng 1 giờ để kích hoạt thẻ SIM nếu bạn đăng ký trong giờ hành chính. Vui lòng đợi đến 10:00 ngày tiếp theo nếu bạn đăng ký kích hoạt thẻ SIM ngoài giờ hành chính. Bạn sẽ nhận được email về việc thẻ SIM được kích hoạt thành công. (Vui lòng kết nối wifi ở địa điểm cách ly để có thể nhận được thông tin).
BƯỚC 4: CHUYỂN ĐẾN ĐỊA ĐIỂM CÁCH LY
Giờ hành chính: *Thứ 2 ~ Thứ 6: 09:00 Sáng ~ 08:00 Tối *Thứ 7, Chủ nhật: 10:00 Sáng ~ 08:00 Tối

Hỏi và đáp

Q. Tôi phải làm gì nếu thẻ SIM không hoạt động trên điện thoại của tôi?
Vui lòng kiểm tra kỹ điện thoại của bạn có khi KHOÁ đối với thẻ SIM nước ngoài trước khi nhập cảnh không. Nếu điện thoại của bạn bị khoá, bạn không thể sử dụng thẻ SIM của chúng tôi.
Vui lòng làm theo các bước sau:
1.
Tắt Wifi
2.
Lắp thẻ SIM vào điện thoại của bạn.
3.
Tắt nguồn điện thoại 3~5 lần.
Nếu thẻ SIM vẫn không hoạt động, vui lòng cài đặt APN trên máy của bạn. Vào Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Nhà mạng. Tắt tự động và chọn SKT.
 Nếu bạn có 2 thẻ SIM. Vui lòng chỉ sử dụng một thẻ SIM Hàn Quốc.
Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà thẻ SIM vẫn không hoạt động. Vui lòng liên lạc với nhân viên quản lý cách ly ở khách sạn để được giúp đỡ.
Q. Tôi có thể gia hạn thêm thời gian sử dụng thẻ SIM không và nếu có thể thì KHI NÀO?
 Bạn có thể gia hạn cho thẻ SIM. Vui lòng thanh toán việc gia hạn thẻ sim trước khi nhập cảnh hoặc sau khi nhận được số điện thoại Hàn Quốc.
Bạn có thể đăng ký cho gói giảm giá chỉ 95.000KRW cho 4 tháng .(bao gồm cả thời gian cách ly)
Xem chi tiết bên dưới và click vào EXTEND HERE để thanh toán:
Q. Tôi có cần trả lại thẻ SIM sau khi sử dụng không?
 Chúng tôi cung cấp thẻ SIM MIỄN PHÍ trong thời gian bạn cách ly. Sau khi hoàn thành việc cách ly, vui lòng hoàn trả thẻ SIM cho quầy lễ tân tại địa điểm cách ly khi trả phòng. Xin hãy cho chúng tôi biết quyết định của bạn trước khi check-out 2~3 ngày qua đường link dưới đây:
Q. Kết nối ARC + SIM điện thoại là gì?
Trong hệ thống xác nhận thông tin cá nhân ở Hàn Quốc. Thông tin trên hộ chiếu và ARC (chứng minh thư người nước ngoài) không trùng khớp với nhau. Vì vậy nếu thẻ sim đăng ký bằng hộ chiếu, bạn sẽ không thể tiến hành truy cập thông tin cá nhân vào các trang online, shopping, đặt đồ giao hàng... Chúng tôi sẽ giúp bạn đăng ký SIM chính chủ ngay sau khi ARC của bạn được cấp phát, vì vậy vui lòng chờ đến khi được cấp thẻ chứng minh thư nước ngoài.
Q. Thẻ SIM tôi đang sử dụng thuộc sở hữu của nhà mạng nào?
Bạn đang sử dụng thẻ sim của nhà mang SKT 알뜰폰 (SIM trả trước).
Q. Làm thế nào để lấy được mã xác nhận thông tin các nhân QR bằng Naver hoặc Kakao?
Bạn cần phải kết nối ARC (thẻ chứng minh thư người nước ngoài) của mình với số điện thoại. Vì vậy, xin hãy chờ đến khi ARC được cấp phát.

Hoàn tiền

Hoàn tiền
Phân loại
Lý do
Chính sách hoàn tiền
Các dịch vụ đã được chỉ định sẵn là không được hoàn khi đăng kí
Không hoàn tiền
Không thể tiến hành dịch vụ do sơ suất của khách hàng
Không hoàn tiền
Phí các gói dịch vụ
Không hoàn tiền

Phí hoàn tiền

Phí huỷ cho một lần đăng ký là 10% phí thanh toán.
Nếu bạn sử dụng phương tiện thanh toán ở nước ngoài, bạn sẽ được hoàn lại bằng tiền Hàn (KRW) và theo tỉ giá của ngân hàng Hana.

Thời hạn hoàn tiền

Trường hợp có lý do chính đáng sẽ được hoàn tiền trong vòng 7 ngày.