본국으로 돌아가기 전, EMS(국제특급우편)로 짐을 미리 보내면 이동이 훨씬 편리합니다. 이 페이지에서는 EMS 발송에 필요한 모든 정보(준비사항, 요금, 박스 규격, 금지 물품, 발송 절차)를 안내합니다.
EMS란?
EMS(Express Mail Service)는 대한민국 우정사업본부(우체국)가 운영하는 국제특급우편 서비스입니다. 전 세계 우체국 간 특별 운송망을 통해 빠르고 안전하게 짐을 보낼 수 있으며, 공신력 있는 국가기관이 운영하기 때문에 민간 택배보다 저렴한 경우가 많습니다.
배달 소요 기간은 도착 국가에 따라 다르며, 서류(통관 불필요)의 경우 일본·홍콩·싱가포르 등 가까운 나라는 2~3일, 그 외 대부분의 나라는 3~5일 내에 배달됩니다. 현재 한국 우체국 EMS는 전 세계 101개국 이상으로 발송이 가능합니다.
발송 전 준비사항
1. 박스 및 포장 준비
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박스는 우체국에서 EMS 전용 박스를 구매하거나, 직접 튼튼한 박스를 준비할 수 있습니다.
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내용물이 움직이지 않도록 신문지, 뽁뽁이(에어캡), 스티로폼 등 완충재로 빈 공간을 채워주세요.
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박스를 단단히 테이프로 봉합하되, 세관 검사를 위해 쉽게 개봉할 수 있는 상태로 준비하세요.
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EMS 전용 박스는 우체국 창구에서 무료 또는 유상(약 1,000~3,000원)으로 제공됩니다.
2. 필요 서류 준비
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EMS 발송 신청서(우체국 창구에 비치, 또는 스마트 접수 시 온라인 작성)
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세관신고서(CN22 또는 CN23): 내용물 품목, 수량, 가격, 무게를 영문으로 기재 (우체국 창구 제공)
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수취인 주소 및 연락처 (영문 및 현지어로 정확하게 작성)
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발송인 주소 및 연락처 (한국 내 주소와 연락처)
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신분증 (외국인등록증 또는 여권): 창구 접수 시 신원 확인용
3. 내용물 목록(Packing List) 작성
박스 안에 넣을 모든 물건의 목록을 영문으로 작성해두면 세관신고서 작성이 편리하고, 세관 검사 시 통과가 원활합니다. 예를 들어 “Clothes(의류) × 5개, Books(책) × 3권, Cosmetics(화장품) × 2개”처럼 품목명, 수량, 단가를 기재하세요.
박스 규격 및 무게 제한
무게 제한
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최대 무게: 일반적으로 30kg (국가에 따라 20kg으로 제한되는 경우도 있음)
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부피중량 적용: 실제 무게와 부피중량 중 더 큰 값으로 요금이 계산됩니다.
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부피중량(kg) = 가로(cm) × 세로(cm) × 높이(cm) ÷ 6,000
크기 제한
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최대 크기: 가로+세로+높이의 합이 300cm 이하, 최장 변이 150cm 이하
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최소 크기: 한 면의 길이가 최소 14cm × 9cm 이상
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국가별로 최대 크기 제한이 다를 수 있으므로, 발송 전 우체국 또는 EMS 공식 사이트(ems.epost.go.kr)에서 반드시 확인하세요.
우체국 EMS 전용 박스 규격 (참고)
박스 종류 | 크기 (가로×세로×높이) | 최대 허용 무게 |
소형 (S) | 약 35cm × 25cm × 10cm | 약 5kg |
중형 (M) | 약 45cm × 35cm × 15cm | 약 10kg |
대형 (L) | 약 55cm × 40cm × 20cm | 약 20kg |
EMS 요금 안내
요금은 발송 국가와 무게에 따라 달라집니다. 아래는 주요 국가별 참고 요금표입니다 (서류 기준, 2024년 기준 / 실제 요금은 우체국 창구 또는 EMS 홈페이지에서 확인하세요).
주요 국가별 EMS 요금표 (비서류 기준, 단위: 원)
무게 | 일본·중국·홍콩 | 미국·캐나다·호주 |
0.5 kg | 14,000 ~ 22,000 | 20,500 ~ 36,500 |
1 kg | 18,500 ~ 27,500 | 25,000 ~ 41,000 |
2 kg | 22,000 ~ 32,000 | 31,000 ~ 49,000 |
5 kg | 31,000 ~ 49,000 | 49,500 ~ 75,500 |
요금 관련 주요 안내사항
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위 요금은 참고용이며, 실제 요금은 국가별 요금적용 지역, 추가운송수수료 등에 따라 다를 수 있습니다.
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EMS 방문접수(픽업) 신청 시 방문수수료 추가 (1회 방문 1통당 3,000원, 추가 1통당 1,000원, 최대 5,000원)
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보낼 수 없는 물품 (금지 물품)
항공탑재 금지물품 (절대 불가)
다음 물품들은 항공기에 탑재할 수 없어 발송이 불가합니다. 이런 물품이 박스 안에 있을 경우 X-ray 검사에서 적발되어 접수 우체국으로 반송됩니다.
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리튬 배터리 및 리튬 배터리 내장 전자제품: 휴대폰, 무선 이어폰, 미니 선풍기, 휴대용 미용기기, 무드 등, 보조배터리 등 (※ EMS 프리미엄으로는 일부 가능, 단 수령 제한 있음)•
금속제 압축용기: 스프레이(헤어스프레이, 쉐이빙폼 등), 부탄가스, 면도크림, 살충제, 기타 압축용기•
화수류(인화성 물질): 라이터 오일, 휘발유, 에탄올, 알코올 성분이 높은 물질•
폭발물, 폭죽, 탄약 등 위험물질 UPU 국제규정에 따른 금지물품
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살아있는 동물
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마약류 및 불법 약물 (향정신성 물질 포함)
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주화, 지폐, 수표 등 유가증권
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가공 또는 비가공의 백금, 금, 은, 보석 등 귀중품
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외설적이거나 비도덕적인 물품
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위조품 및 불법 복제품 (브랜드 위조 상품 등)
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도착국에서 수입이 금지된 물품 (국가별로 상이하므로 발송 전 확인 필요)
주의가 필요한 물품
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음식류: 생선, 고기 등 부패 가능한 식품은 발송 불가. 가공식품은 도착국 검역 규정 확인 필요
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의약품: 처방전이 필요한 의약품이나 마약성 진통제는 발송 불가. 일반 의약품도 도착국 규정 확인 필요
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화장품: 인화성 물질이 포함된 향수, 네일 리무버 등은 제한. 일반 스킨케어 제품은 발송 가능하나 액체류는 새지 않도록 포장 필수
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동·식물: 씨앗, 토양, 식물 등은 검역 대상. 가공되지 않은 나무 제품도 일부 제한
EMS 발송 절차
1.
짐 포장하기: 발송할 물건을 단단히 박스에 담고 완충재로 채워 테이프로 봉합합니다.
2.
접수 방법 선택: 아래 두 가지 방법 중 선택합니다.
3.
(창구 접수): 가까운 우체국을 방문하여 EMS 신청서와 세관신고서를 작성 후 접수
4.
5.
서류 작성: 발송 신청서와 세관신고서(CN22/CN23)에 내용물 정보(품목, 수량, 가격)를 정확하게 영문으로 기재합니다. 내용물을 허위 기재하면 세관에서 문제가 생길 수 있으므로 반드시 정확하게 작성해야 합니다.
6.
요금 납부: 창구에서 무게 측정 후 해당 국가 요금을 납부합니다. 카드 및 현금 모두 가능합니다.
7.
영수증 및 운송장 번호 보관: 접수 완료 후 받은 영수증(EE로 시작하는 13자리 운송장 번호 포함)을 잘 보관하세요. 이 번호로 배송 현황을 추적할 수 있습니다.
8.
배송 추적: 우체국 홈페이지(epost.go.kr), EMS 홈페이지(ems.epost.go.kr), 또는 우체국 앱에서 운송장 번호로 배송 현황을 조회할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. EMS 박스를 직접 구해도 되나요?
A. 네, 직접 구한 박스도 사용할 수 있습니다. 단, 내용물이 파손되지 않도록 충분히 튼튼한 박스를 사용하고, 완충재로 빈 공간을 채워야 합니다. 우체국에서 EMS 전용 박스도 구매 가능합니다.
Q. 세관신고서에 물품 가격을 낮게 쓰면 안되나요?
A. 가격을 낮게 신고하면 (허위신고) 세관에서 문제가 발생할 수 있습니다. 도착국 세관에서 물품 가격에 따라 관세를 부과하는데, 허위 신고가 적발되면 물품이 압수되거나 수취인이 추가 과태료를 낼 수 있습니다. 반드시 실제 가격에 근거하여 정확하게 기재하세요.
Q. 짐이 분실되거나 파손되면 어떻게 되나요?
A. EMS는 국제우편 서비스로 기본 손해배상이 적용됩니다. 분실, 파손 등 문제 발생 시 우체국 1588-1300으로 신고하거나 EMS 홈페이지에서 ‘행방조사청구’를 신청하세요. 보다 높은 보험 보장을 원하는 경우, 접수 시 ‘보험취급’을 신청하고 추가 수수료를 납부하면 신고한 물품 가격까지 보장받을 수 있습니다.
Q. 여러 박스를 한꺼번에 보낼 수 있나요?
A. 네, 여러 박스를 한꺼번에 보낼 수 있습니다. 각 박스마다 별도의 세관신고서와 운송장이 필요합니다. 각 박스는 독립적으로 처리되므로, 박스별로 요금이 청구됩니다. EMS 스마트 접수를 이용하면 여러 박스를 한 번에 신청하기 편리합니다.
유용한 링크 및 연락처
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외국인을 위한 국제우편 안내 (다국어): https://ems.epost.go.kr/front.EMSForeignerGuide.postal (영어, 중국어, 일본어, 베트남어 등)•
우체국 앱 (스마트폰 접수 및 배송 추적): EMS 스마트접수 앱 - iOS/Android 스토어에서 ‘우체국 EMS’ 검색•
우체국 고객센터: 1588-1300 (평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00) 발송 전 최종 체크리스트
박스 포장 완료 (완충재로 빈 공간 채우기, 테이프로 단단히 봉합)
금지 물품 포함 여부 확인 (리튬 배터리, 스프레이, 인화성 물질 등 제외)
수취인 주소 및 연락처 영문으로 준비 (현지어 병기 권장)
내용물 목록(영문 Packing List) 작성 완료 (품목명, 수량, 단가)
발송 국가 확인 및 EMS 홈페이지에서 요금 사전 조회
신분증 지참 (외국인등록증 또는 여권)
박스 무게 및 크기 사전 측정 (무게 30kg 이하, 세 변의 합 300cm 이하)
도착국의 통관 규정 및 금지 물품 사전 확인
접수 후 운송장 번호 저장 및 수취인에게 번호 전달
유학생을 위한 절약 TIP
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귀국 2~3주 전에 미리 짐을 보내면 여유롭게 준비할 수 있고, 항공사 수하물 초과 요금보다 저렴한 경우가 많습니다.
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무거운 책이나 옷 등은 EMS로 미리 보내고, 항공편으로는 꼭 필요한 짐만 들고 가세요.
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같은 박스라도 무게를 줄이면 요금이 크게 낮아지므로, 필요 없는 물건은 처분하는 것도 방법입니다.
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스마트 접수를 이용하면 우체국 방문 없이 미리 신청서를 작성할 수 있어 창구에서의 대기 시간이 단축됩니다.